粵宏石化：城區加油站榮獲“廣東省模範加油站”稱号

    近日，從廣東省石油燃氣協會傳來喜訊，广州宏鑫石油化工运输有限公司城區加油站從廣東省5000多座加油站中(zhōng)脫穎而出，榮獲2020年度“廣東省模範加油站”稱号。

    2020年9月8日，廣東省石油燃氣協會在广州宏鑫石油化工运输有限公司城區加油站隆重舉行“廣東省模範加油站”授匾儀式。由廣東省石油燃氣協會副會長、广州宏鑫石油化工运输有限公司董事長徐克偉先生(shēng)、廣東省石油燃氣協會副會長陳少群先生(shēng)、中(zhōng)山市石油行業協會秘書(shū)長歐陽沛韶女士爲我(wǒ)們頒發“廣東省模範加油站”牌匾。

    今年開(kāi)始，我(wǒ)省開(kāi)展創建廣東省模範加油站活動，得到全省石油燃氣流通企業的積極響應，廣大(dà)加油站踴躍報名參加。創建工(gōng)作領導小(xiǎo)組從遵紀守法、安全運營、優質服務、環境優美等方面，對申報加油站進行綜合審核，結合公衆在微信的投票(piào)情況，最終有117座加油站脫穎而出，榮獲“廣東省模範加油站”稱号，入圍名單覆蓋全省21個地級以上市。

    在新冠肺炎疫情對我(wǒ)省經濟造成嚴重沖擊的形勢下(xià)，開(kāi)展創建模範加油站活動，意義十分(fēn)重大(dà)。在每個市都樹(shù)立了加油站的先進标杆，起到了帶頭引領作用，有利于學趕先進，形成管理取勝、服務至上的良好行業風氣；有利于提高管理水平，加強安全防範工(gōng)作，增強抗風險能力；有利于提高服務質量，使我(wǒ)們的加油站成爲環境優美、客戶滿意的溫馨驿站。

    广州宏鑫石油化工运输有限公司城區加油站，于2013年11月份正式營業，占地面積5373平方米，6台加油機36把加油槍，除提供油品服務外(wài)，我(wǒ)們還開(kāi)設便利店(diàn)服務、提供免費(fèi)的智能洗車(chē)服務、提供免費(fèi)送油上門、搭電(diàn)等增值服務。爲提高顧客體(tǐ)驗，重點打造高檔衛生(shēng)間、免費(fèi)贈品高檔得寶紙(zhǐ)巾、提供各種高檔積分(fēn)兌換禮品。多年以來，我(wǒ)們用心做好服務，用情服務各類顧客群體(tǐ)，不僅得到廣大(dà)客戶的信任，而且得到廣大(dà)消費(fèi)者的好評。真正做到“做一(yī)個品牌，樹(shù)一(yī)面旗幟，立一(yī)個口碑”。

榮獲稱号，隻是創建工(gōng)作的起點，爲此，我(wǒ)司董事長徐克偉提出幾點希望：一(yī)是希望将創建模範加油站活動，作爲全省石油燃氣流通行業的一(yī)件盛事，每年都舉辦，讓更多的加油站參與創建活動；二是希望獲得“廣東省模範加油站”稱号的企業，珍惜榮譽，再接再厲，做到創建不停步，服務無止境；三是希望全省的加油站，學習借鑒模範加油站的先進管理理念、模式和方法，取長補短、共同進步，不斷推動我(wǒ)省石油燃氣流通行業和諧健康發展。

我(wǒ)們堅信，在以習近平總書(shū)記爲核心的黨中(zhōng)央堅強領導下(xià)，全省石油燃氣流通企業戮力同心、砥砺奮進，集中(zhōng)精力辦好自己的事，就一(yī)定能戰勝各種風險挑戰，爲奪取疫情防控與經濟社會發展“雙勝利”作出新的更大(dà)貢獻。

在“模範加油站”榮譽的激勵下(xià)，城區加油站全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)将同心同德，團結一(yī)緻，努力提高服務水平。堅持“微笑服務、顧客至上”的服務理念，努力打造“安全快捷、優美舒适”的體(tǐ)驗場所，将愛和情傾注到日常工(gōng)作的點滴中(zhōng)去(qù)，不光讓顧客感到物(wù)有所值，還要讓消費(fèi)者體(tǐ)驗到尊重之感。

最後，徐克偉董事長帶領石油燃氣協會指導團，參觀了粵宏城區加油站的日常工(gōng)作，他們爲城區加油站的日常管理工(gōng)作提供了寶貴的建議。

    撰稿人：邱展華、梁嘉欣

    指導人：鄭泳珊